Introducir un enfoque no farmacológico en un entorno consolidado requiere que la herramienta funcione sin alterar nada: ni los protocolos clínicos, ni los hábitos del personal, ni la relación con el paciente. El Hospital Orden Mauriziano buscaba algo que pudiera integrarse en la rutina asistencial con una inversión mínima en formación y sin depender de figuras técnicas externas.